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        說起微信小程序,大家應該都會想起用完即走這幾個字,這只是微信小程序開發相對于APP而言的好處。但其實對于商家來說,有些問題還是必須要解決的,比如:面對開發好的小程序商家應該如何留住用戶?如何幫助企業留存客戶?螞蟻雄兵認為應該做到以下幾個方面:


        便捷性


        為什么這樣說呢?首先,微信是大部分人每天都會使用的軟件,手機停留在微信界面的時間是最長的,50%的用戶每天使用時長更是長達90分鐘。那么試想一下,我們想要買張火車票,以前的話我們還要退出微信,然后登陸上App才能買,而現在使用小程序就可以實現直接購買,買完之后直接返回聊天,這樣對于用戶來說,非常便捷,并且為手機節省了大量內存。當然,這一優點,商家在做微信小程序開發的時候一定要保留這個優點,用最快的速度幫助用戶解決問題,才能夠讓用戶選擇你,成為你的穩定客戶!


        微信小程序如何留住客戶


        社交功能


        小程序官方后臺可以綁定個人微信號,就能通過微信與瀏覽訪問小程序的用戶進行溝通、答疑,在和用戶溝通的時候注意時間上一定要及時,讓用戶感覺到自己被重視,態度要細心、耐心的回答客戶的問題,這樣才能提高我們小程序的成交轉化率。增加用戶體驗,對于轉化的增加尤為明顯,能夠為商家帶來更多的盈利和客戶!


        支付功能


        說支付功能幫助了小程序,不如說小程序進一步的刺激了微信支付功能的使用。小程序有一個特殊的功能,就是在咱們支付之后可關注公眾號,通過小程序把用戶引到微信公眾號,而微信公眾號也把一部分流量導入到小程序上面,讓小程序更多接觸用戶,增加購買的可能性!


        優惠券

         

        小程序的社交立減金、優惠卡券、拼團購買、會員積分以及各種的功能,都將能夠讓商家更好的實現客戶的沉淀。 


        昆明微信小程序開發開發公司總結:小程序在微信生態中所占據的地位越來越重要,同時也在不斷的影響著用戶的使用習慣,衍生出一種新型的盈利模式,重視小程序的發展,重視自己店面的后期發展發向,才能讓自己的店抓住機遇,快速的發展,抓住這一波紅利!

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        微信小程序如何幫助企業留存客戶

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        2018-03-07 11:57

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